CONSEIL-SERVICE-ASSISTANCE-MAINTENANCE-DEPANNAGE

Service informatique (FAQ)




Package service Consulting




Ce package comprend :



  • la prestation demandée par le client en terme de consulting
  • un an d'assistance gratuite pour conclure la prestation
  • Satisfait ou remboursé
  • Justification du devis et du choix de la solution
  • Support téléphonique 7j/7 24h/24
  • Présentation technique avec le client
  • un suivi client à vie
  • garantie de la prestation
  • contrat de confiance




Package service Audit





Ce package comprend :



  • la prestation demandée par le client
  • une étude approfondie conforme à la réalité de vos besoins
  • un choix de solution simple
  • devis détaillé
  • satisfait ou remboursé
  • des réunions téléphoniques
  • un suivi client à vie
  • rapport conforme aux normes informatiques
  • Présentation détailler de l'audit
  • garantie de la prestation
  • contrat de confiance








Ce package comprend :



  • Une facturation par poste à raison de 15€ HT/mois/PC ou
  • La prestation demandée par le client en terme de maintenance
  • déplacements gratuits
  • contrat de confiance
  • garantie du matériel
  • assistance téléphonique 7j/7 24h/24 gratuite
  • Satisfait ou remboursé
  • un suivi à vie
  • devis détaillé
  • garantie de la prestation







Package service Dépannage




Ce package comprend :



  • déplacement gratuit
  • Diagnostic gratuit
  • la formule de dépannage choisie
  • garantie d'un an après la réparation
  • un suivi qualité matériel
  • un nettoyage PC remis après chaque intervention
  • Contrat de confiance
  • garantie de la prestation
  • satisfait ou remboursé
  • assistance téléphonique gratuite 24h/24 et 7j/7







Nous proposons des services de virtualisations comme :


- Un serveur de prise en main à distance pour plusieurs utilisateurs travaillant en simultanée sous forme de package. Ainsi vos données sont sécurisés au sein d'un serveur dans le cloud et cela sécurise d'avantage vos données puisque toute vos données sont stockées dans le serveur prise en main à distance.

- Mettre en place un Vcenter

- Virtualiser l'ensemble des serveurs de son entreprise


Nous travaillons avec 1and1 qui s'occupe de l'hébergement des serveurs.


Si vous avez un besoin en terme de vidéo surveillance merci de nous contacter.

Cloud informatique

Le Cloud Computing est une nouvelle tendance qui n’en est qu’à ses balbutiements et qui serait promise à un bel avenir selon les spécialistes du secteur. C’est une manière, pour les entreprises, de stocker leurs applications et toutes leurs données sur le web et non plus sur les ordinateurs.


Gros avantage : en cas de panne du système, toutes les données sont encore disponibles via internet. Cette nouvelle technologie est de plus en plus prisée par les entreprises puisqu’elle permet un stockage plus sécuritaire et qu’elle est dans l’air du temps puisque tournée vers le web.


Si vous avez un besoin en terme de Cloud computing merci de nous contacter.

Consultant web analytics

Le consultant en web analytique travaille pour des entreprises qui ont un site internet et qui désirent connaitre toutes les statistiques de celui-ci. Il étudie et mesure sa fréquentation et ses performances et définit les besoins de son client afin de lui apporter une solution pour faire évoluer son site. Sa mission est en quelque sorte d’identifier les points faibles du site internet de son client et de l’aider à monter une stratégie performante pour l’avenir. La place d’internet étant toujours plus importante, de plus en plus d’entreprises font appel à ce genre de professionnels.



La gestion énergétique. Bien que la France fasse partie des pays d’Europe où l’électricité est la moins chère, on tend vers une augmentation du tarif du kilowatt-heure. En juillet 2012, un rapport du Sénat soulignait ainsi que « la facture d’électricité en France augmentera de près de 50% à l’horizon 2020 ». Quand on sait qu’un poste de travail en entreprise consomme en moyenne environ 158 KWh par an, la question d’une politique de gestion énergétique de son parc informatique commence à faire sens.

 

En effet, en installant un outil de gestion énergétique, on peut diviser par deux la consommation quotidienne d’électricité. Tout dépend bien évidemment du secteur d'activité de l'entreprise et du service concerné, des types de machines, de l'amplitude horaire d'utilisation des postes, etc., et plus globalement de la politique de gestion de parc mise en œuvre. Dans tous les cas, l'économie potentielle est estimée entre 15 et 40€ par poste et par an en fonction de ces critères. Sur un parc de plusieurs centaines voire milliers de machines, les économies réalisées peuvent s'avérer très vite conséquentes.

 

Il faut dire que les utilisateurs finaux ne sont pas toujours disciplinés: les différents sondages et études le montrent : de 25 à 50 % des utilisateurs ne pensent pas à éteindre leur poste de travail le soir avant de partir. Soit une veille inutile et consommatrice d'une quinzaine d'heures par jour, plus les week-ends.


Merci de nous avoir contactés. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Une erreur est survenue.
Cliquez ici pour réessayer.